JALOALOカードお受け取り・ご利用方法

JALOALOカードお受け取り
ご利用方法

カードをお受け取りいただくには、必ず事前のお申し込み手続きが必要となります。

JALOALOデジタルカード(アプリ受取)のお受け取り方法

アプリ受取

日本ご出発前にHAWAIICOアプリをダウンロードしていただき、続けてJALOALOデジタルカードのお受け取り操作いただくことをお勧めいたします。
アプリダウンロードおよびJALOALOデジタルカードのお受け取りには、ネットワーク環境が必要です。ハワイでネットワーク環境がない場合、JALOALOデジタルカードをお受け取りいただけませんのでご注意ください。なお、JALOALOデジタルカードの画面表示については、オフライン(ネットワーク環境に繋がっていない状態)でもご利用いただけます。

JALOALOカード(郵送受取)のお受け取り方法

郵送受取

日本出発予定日(カードお申込みフォームに記入された出発予定日)の10日前(*)に、有効期限印がスタンプされた「JALOALOカード(JALOALOカードALI'I)」と「JALOALOカードご利用ガイドブック」をご登録されたご住所にお送りする発送手続きを行います。

  • お手元に届くのはご出発予定日の3~7日前頃になります。
  • クロネコDM便でのお届けになります。表札がない、表札とお名前が異なる、配送会社の配達遅延、ほか理由により、ご出発までにJALOALOカードがお手元に届かない場合がございます。その際は、オアフ島の「現地カード受け取り場所」にてお受け取りいただくことになりますのであらかじめご了承ください。

JALOALOカードのご利用方法

カードご提示にて 特典をお受けいただけます

JALOALOカードとご利用ガイドブックを受け取られましたら、これらを持ってハワイへご出発ください。オアフ島・ハワイ島のプログラム加盟店でカードをご提示いただくと特典を受けることができます。

  • JALOALOカードALI'Iは、「JALOALOカード加盟店」「JALOALOカードALI'I加盟店」両方の特典をご利用いただけます。

注意事項

郵送受付をご希望で、お申し込みが日本出発予定日の10日前(*)を過ぎた場合

有効期限印がスタンプされた「JALOALOカード(JALOALOカードALI'I)」と「JALOALOカードご利用ガイドブック」は、オアフ島の「現地カード受け取り場所」にてお渡しいたします。その際は必ず「JAL往路(行き)搭乗券」をご提示ください。ご提示がない場合は、カードをお渡しいたしかねますのでご了承ください。

(*)10日前:日本出発日の前日から起算しさかのぼって、10日前に当たる日を指します。
【例】2019年9月20日(金)出発
9月10日(火)以前のお申し込み ⇒ 日本でカードをお受け取りいただけます
9月11日(水)以降のお申し込み ⇒ オアフ島でカードをお受け取りいただけます

ハワイ島でJALOALO CARDをご利用される方へ

ハワイ島ではカードをお受け取りいただけません。紛失・お持ち忘れのないようご注意ください。また、日本出発前にカードをお受け取りいただけるよう余裕をもってお申し込みください。

現地カード受け取り場所(オアフ島)

JALOALOカードお受け取りの際は、必ず「JAL往路(行き)の搭乗券」をご掲示ください。
ご掲示がない場合は、JALOALOカードをお渡しいたしかねますのでご了承ください。

シェラトン・ワイキキ JALPAKアロハステーション

シェラトン・ワイキキ正面玄関右側入口 マノア・ウィング 1F
JALPAKアロハステーション

時間:8:00~17:00
営業:年中無休(日本語対応)

カード受け取り案内
①「カラカウア通り」と「ロイヤルハワイアン通り」の交差点から、「ロイヤルハワイアン通り」をまっすぐ海に向かって進みます。
②「シェラトン・ワイキキ」の正面玄関より入ります。
③正面玄関を入り、右手側にスロープがありますのでお進みください。スロープを進んだ先に「シェラトン・ワイキキ JALPAKアロハステーション」が見えます。

お問い合わせ

ハワイコールセンター

TEL:808-791-1621
営業:9:00~17:00 年中無休(日本語対応)

JALOALO CARD プログラム日本事務局

TEL:03-6261-1479
営業:11:00~13:00、14:00~17:00(土・日・祝日、12月30日~1月3日を除く)

ご旅行が変更・中止になった場合

日本出発予定日が変更、またはご旅行が中止になった場合は、上記JALOALOカードプログラム日本事務局へご連絡をお願いいたします。有効期限変更やカード取り消し手続きのご案内をさせていただきます。

ハーツレンタカー
チャーリーズタクシー
DFSハワイでマイルがたまる
マリオットのタイムシェア販売説明会で4,000マイルとJALオリジナルグッズプレゼント
カイナハレ ハワイ物件で視察ツアーで500マイル

ページトップ